■「株式会社ムラカワ」

広島市に本社を置き各種焼付塗装から静電粉体塗装、制震塗装や特殊塗装などの多彩な塗装を手掛けている株式会社ムラカワが、新たに自社内に部署として品質保証課を設立し、専任の検査員や品質担当者を配置することで品質管理体制を強化。

社内での品質に関わる研修の追加や社内勉強会の開催による知識習得、手順管理の見直しなどを進めることで、厳しい外観品質を求められる塗装において、検査レベルの向上と安定化を図り情報の蓄積と共有により、顧客へ提供する塗装の仕上がり品質をさらに磨くための体制が拡充されています。

また、企業の広報活動に活用される機会も増えているSNSを積極的に取り入れ、ネット上での情報発信を活発に行っていることも特徴で、ブログ・Instagram・Twitter・Facebookなどへ、特殊塗装サンプルの掲載や、自社で塗装を施工したものの紹介、社内での社員活動の様子などが投稿されており、特にリン酸風塗装やモルタル風塗装といった特殊塗装については、塗装後の見た目がどのような感じとなるかが画像掲載されて視覚的にわかりやすく示されています。

施工時のイメージが容易である点などは「塗装」という同社が手掛けているものの情報発信の方法として画像を主体とした情報発信は適しており、今後も様々な塗装のサンプルや紹介が掲載される予定です。

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